Najčešća pitanja...
Pitanje:
Kako prijaviti kvar?
Odgovor:
Za prijavu kvara nazovite besplatni broj telefona 0800-313-111.
Pitanje:
Na koliko obroka se može platiti priključak?
Odgovor:
Načini plaćanja:
izvedbe priključka na vodoopskrbni sustav:
- gotovinsko plaćanje – predračunska vrijednost bez popusta
- obročno plaćanje - 3 obroka beskamatno uz uvećanje prvog obroka za iznos PDV-a
za troškove izvedbe priključka na sustav odvodnje:
- gotovinsko plaćanje – predračunska vrijednost umanjena za 5% popusta
- obročno plaćanje - 12 obroka beskamatno uz uvećanje prvog obroka za iznos PDV-a
Napomena: pogledati i trenutno važeća akcijska priključenja
Pitanje:
Koju dokumentaciju treba priložiti uz zahtjev za priključenje?
Odgovor:
1. kopiju katastarskog plana za česticu koja se priključuje,
2. građevinsku dozvolu, a u slučaju da ne postoji, potrebno je dostaviti gruntovni izvadak
te potvrdu
Ureda za katastar da je nekretnina ucrtana prije 1968. godine,
3. preslika osobne iskaznice
Pitanje:
Kada je godišnje očitanje i obračun vode za domaćinstva?
Odgovor:
Godišnji obračun je s datumom 30.09., a očitanje za godišnji obračun obavlja se
između 25.09. i 15.10.